Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO — MICHI CLUB
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Información general
Te damos la bienvenida a Michi Club. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Michi Club, nombre comercial bajo el cual se opera esta tienda en línea.
Michi Club ofrece este sitio web, su contenido, sus funciones y sus productos para proporcionar a los clientes una experiencia de compra en línea (los «Servicios»). La tienda utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para facilitar la operación del sitio web.
Estos Términos del Servicio, junto con las políticas que se mencionan en ellos, establecen las condiciones generales de acceso, navegación y compra en nuestra tienda.
Lee atentamente estos términos antes de utilizar los Servicios. Al acceder al sitio web o realizar una compra, aceptas las disposiciones aplicables de estos términos. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de utilizar el sitio web.
Nada de lo establecido en este documento pretende eliminar, restringir ni sustituir los derechos que te correspondan conforme a las leyes obligatorias de protección al consumidor, privacidad, comercio electrónico y demás disposiciones aplicables en tu lugar de residencia.
1. Acceso y cuenta
Para utilizar los Servicios, debes tener capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable. Si eres menor de edad, solo podrás utilizar los Servicios cuando esté permitido por la ley y con la intervención o autorización de tu padre, madre o tutor, cuando corresponda.
Durante el proceso de compra, podremos solicitar información necesaria para procesar el pedido, como nombre, correo electrónico, dirección de entrega y datos de facturación o pago.
Te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa, así como a corregirla cuando sea necesario.
Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de notificarnos si detectas un uso no autorizado. No debes utilizar una cuenta para suplantar a otra persona ni transferirla cuando ello contravenga estos términos o la legislación aplicable.
Podremos restringir o suspender el acceso cuando existan motivos razonables relacionados con fraude, seguridad, incumplimientos de estos términos u obligaciones legales, respetando los derechos que correspondan al usuario.
2. Productos e información comercial
Nos esforzamos por presentar los productos de la forma más precisa posible mediante fotografías, descripciones, especificaciones y demás información disponible en la tienda.
Los colores y la apariencia pueden variar ligeramente debido a la pantalla, la iluminación o la configuración del dispositivo. Estas variaciones no justifican que se omita información relevante sobre las características reales del producto.
Las imágenes ilustrativas no sustituyen las especificaciones descritas en la página del producto. Cuando una característica sea importante para la compra, te recomendamos revisar la descripción y consultar cualquier duda antes de realizar el pedido.
Podremos actualizar descripciones, disponibilidad, características y precios para reflejar cambios reales en los productos o en su comercialización. Los cambios no anularán los derechos que ya hayas adquirido mediante una compra confirmada.
También podremos dejar de ofrecer productos o limitar cantidades cuando existan razones comerciales, de disponibilidad, seguridad o cumplimiento legal, siempre que ello no vulnere obligaciones previamente asumidas ni derechos del consumidor.
3. Pedidos y aceptación de compra
Al realizar un pedido, manifiestas tu intención de comprar los productos seleccionados y autorizas el procesamiento del pago mediante el método elegido.
La recepción automática de un correo de confirmación puede acreditar que recibimos tu solicitud, pero no necesariamente significa que el pedido haya sido preparado o enviado. Te comunicaremos la aceptación y el estado del pedido mediante los medios disponibles.
Michi Club podrá rechazar o cancelar un pedido cuando exista una razón legítima, por ejemplo, falta de disponibilidad, sospecha razonable de fraude, errores manifiestos en la información comercial o imposibilidad de completar la transacción. Cuando corresponda, te informaremos y devolveremos los importes cobrados por productos no suministrados, conforme a la legislación aplicable.
Si ya se ha confirmado un pedido, cualquier solicitud de cancelación dependerá de su estado de procesamiento y de las condiciones legales aplicables. Esto no limita los derechos de desistimiento, cancelación o reembolso que te correspondan por ley.
Las compras se destinan al uso personal o doméstico, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Cualquier restricción de reventa se aplicará de conformidad con la legislación correspondiente.
Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para obtener información adicional.
4. Precios, impuestos y pagos
Los precios aplicables serán los que se muestren en la tienda al realizar el pedido, sujetos a las condiciones de la oferta y a la legislación aplicable.
Antes de completar la compra, procuraremos mostrar de forma clara el precio, los gastos de envío y los impuestos o cargos que podamos determinar en ese momento. Si pueden existir derechos de importación, impuestos locales u otros cargos que no estén incluidos, indicaremos esta circunstancia cuando corresponda y en la medida en que la ley lo exija.
Los precios, promociones y descuentos podrán cambiar para futuras compras. Estos cambios no modificarán automáticamente el precio de un pedido ya confirmado.
Las promociones pueden estar sujetas a condiciones específicas, como fechas de vigencia, disponibilidad o límites por cliente. Cuando exista una diferencia entre las condiciones de una promoción y estos términos, se aplicarán las condiciones específicas en la medida en que sean válidas y no contradigan derechos obligatorios del consumidor.
Al realizar una compra, declaras que estás autorizado para utilizar el método de pago seleccionado y que la información proporcionada es correcta.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. El tratamiento de tus datos por parte de estos proveedores estará sujeto a sus condiciones y políticas de privacidad, además de la nuestra.
Si detectas un cobro incorrecto, contáctanos en ecomeer93@gmail.com para que podamos revisar la operación.
5. Envíos y entregas
Los pedidos se prepararán y enviarán conforme a los plazos, destinos, costes y condiciones comunicados en nuestra Política de envío y en la información disponible al realizar la compra.
Los plazos de entrega son estimaciones cuando así se indique. Pueden verse afectados por la disponibilidad del producto, la empresa de transporte, los controles aduaneros, las condiciones meteorológicas u otras circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
Si surge un retraso importante, una incidencia de entrega o una imposibilidad de cumplir el pedido, procuraremos comunicarte la información pertinente y ofrecer las soluciones que correspondan conforme a la ley.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y correcta. Si detectas un error, debes comunicárnoslo lo antes posible. No podemos garantizar que sea posible modificar la dirección una vez iniciado el envío.
En los envíos internacionales pueden aplicarse impuestos, derechos aduaneros o requisitos de importación. La información sobre estos posibles cargos se facilitará conforme a las condiciones de compra y a la normativa aplicable.
La responsabilidad por pérdida, daño o falta de entrega se determinará de acuerdo con la legislación aplicable. Nada en estos términos transfiere automáticamente al cliente el riesgo de pérdida antes de que corresponda legalmente ni elimina las obligaciones que podamos tener respecto de la entrega.
6. Propiedad intelectual
El contenido original del sitio web, incluidos los textos, elementos gráficos propios, diseño, logotipos y materiales creados por Michi Club, podrá estar protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o explotar comercialmente ese contenido sin autorización, salvo en los casos permitidos por la ley.
Los nombres, marcas, imágenes, diseños y otros materiales pertenecientes a terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. Su presencia en la tienda no significa que Michi Club sea titular de esos derechos ni que exista una afiliación o autorización que no se haya indicado expresamente.
La compra de un producto no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre marcas, diseños, software ni otros materiales protegidos que puedan estar asociados con él.
Si consideras que algún contenido de la tienda infringe tus derechos, puedes comunicarlo a ecomeer93@gmail.com, indicando el material afectado y la información necesaria para revisar la solicitud.
7. Herramientas y servicios de terceros
La tienda puede integrar herramientas y servicios de terceros, como proveedores de pago, sistemas de atención al cliente, herramientas de análisis o funciones de la plataforma.
Estas herramientas pueden estar sujetas a condiciones propias. Cuando utilices un servicio externo, te recomendamos consultar sus términos y políticas de privacidad.
No controlamos todos los aspectos operativos de los servicios de terceros y no podemos garantizar su disponibilidad continua. Sin embargo, esta circunstancia no elimina las obligaciones que legalmente nos correspondan respecto de las compras, los datos personales o la atención al cliente.
8. Enlaces a sitios web externos
Los Servicios pueden incluir enlaces a páginas o recursos de terceros.
Estos enlaces se facilitan para tu comodidad y no implican necesariamente que aprobemos todo el contenido, producto o servicio disponible en esos sitios.
Los sitios externos operan bajo sus propias condiciones y políticas. Te recomendamos revisarlas antes de proporcionar información personal o realizar una transacción.
Si tienes una reclamación relacionada con un servicio contratado directamente con un tercero, podrás dirigirte a ese proveedor, sin perjuicio de los derechos que te correspondan frente a Michi Club por la compra realizada en nuestra tienda.
9. Plataforma Shopify
Nuestra tienda utiliza Shopify como plataforma tecnológica para ofrecer los Servicios y facilitar determinadas funciones, como la navegación, la gestión de pedidos y el procesamiento de las compras.
Las compras realizadas en Michi Club se celebran entre el cliente y el vendedor que opera bajo ese nombre comercial. Shopify proporciona infraestructura y servicios tecnológicos, pero no se convierte automáticamente en el vendedor de los productos ofrecidos por Michi Club.
El uso de Shopify también puede implicar el tratamiento de determinados datos por parte de dicha plataforma y de los proveedores que intervengan en los Servicios.
Nada en estos términos pretende excluir derechos o responsabilidades que correspondan a Shopify o a cualquier otra parte conforme a la legislación aplicable.
10. Privacidad y datos personales
El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de privacidad.
Podemos recopilar y utilizar datos necesarios para gestionar pedidos, procesar pagos, coordinar entregas, atender consultas, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.
Los proveedores tecnológicos y de servicios que intervengan en estas actividades podrán tratar información en la medida necesaria para prestar sus servicios y conforme a las normas aplicables.
El uso de cookies y tecnologías similares se realizará según nuestra política de privacidad, las preferencias del usuario y los requisitos legales correspondientes.
Para ejercer tus derechos sobre datos personales o formular consultas, puedes escribir a ecomeer93@gmail.com.
También puedes consultar la Política de privacidad de Shopify para conocer cómo Shopify trata determinados datos relacionados con el uso de sus servicios.
11. Reseñas, comentarios y contenido enviado por los usuarios
Si publicas una reseña, comentario, sugerencia o contenido en nuestros Servicios, declaras que tienes derecho a compartirlo y que no infringe la ley ni los derechos de otras personas.
Al enviar contenido, nos autorizas a utilizarlo de forma no exclusiva, mundial y gratuita para mostrarlo y difundirlo en relación con la tienda, sus productos y su promoción, durante el tiempo permitido por la legislación aplicable. Esta autorización no supone que pierdas la titularidad de tus derechos sobre el contenido.
Utilizaremos el contenido de acuerdo con la finalidad descrita y respetaremos los derechos de privacidad, imagen y demás derechos que puedan corresponder a sus titulares.
No debes publicar información falsa deliberadamente, datos personales de otras personas sin autorización, contenido ilegal, material difamatorio ni archivos maliciosos.
Podremos moderar, ocultar o retirar contenido cuando existan motivos razonables, como una infracción de estos términos, una obligación legal o una amenaza a la seguridad. Procuraremos actuar de manera proporcionada y respetar los derechos que correspondan.
Las reseñas deberán reflejar experiencias auténticas. No presentaremos una reseña como la opinión de un cliente real si no existe una base legítima para hacerlo.
12. Errores e información inexacta
Aunque procuramos mantener actualizada la información de la tienda, pueden producirse errores tipográficos, omisiones o discrepancias en precios, descripciones, promociones, gastos de envío o disponibilidad.
Si detectamos un error relevante antes de aceptar un pedido, podremos corregir la información y, cuando corresponda, consultar al cliente antes de continuar.
Si el pedido ya fue confirmado o pagado, cualquier modificación o cancelación deberá realizarse de acuerdo con la legislación aplicable. Cuando corresponda un reembolso, se devolverán los importes exigibles por el mismo método de pago u otro método acordado legalmente.
Esta cláusula no nos permite modificar unilateralmente un contrato de compra en perjuicio del consumidor cuando la ley no lo autorice.
13. Usos prohibidos
Solo puedes utilizar los Servicios con fines lícitos y de forma compatible con estos términos.
No está permitido:
-
Utilizar el sitio web para cometer fraudes, realizar actividades ilegales o infringir derechos de terceros.
-
Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información deliberadamente engañosa.
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Transmitir virus, código malicioso o contenido destinado a perjudicar el funcionamiento del sitio.
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Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información.
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Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de los Servicios.
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Recopilar datos personales de otros usuarios sin una base legal.
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Utilizar el sitio para enviar spam, realizar phishing o llevar a cabo prácticas abusivas.
-
Copiar, extraer o explotar comercialmente el contenido de la tienda sin autorización, salvo cuando esté permitido por la ley.
-
Eludir medidas de seguridad o restricciones técnicas legítimas.
Podremos investigar posibles incumplimientos y adoptar medidas proporcionadas, como restringir el acceso o suspender una cuenta, cuando exista una justificación válida y conforme a la legislación aplicable.
14. Acceso automatizado
El acceso automatizado a los Servicios deberá respetar las leyes aplicables, las medidas de seguridad razonables y las restricciones técnicas legítimas del sitio web.
No está permitido utilizar sistemas automatizados para sobrecargar los Servicios, recopilar datos personales de manera ilícita, vulnerar mecanismos de seguridad o interferir con el funcionamiento de la tienda.
Las actividades de investigación, accesibilidad, indexación u otros usos automatizados legítimos se evaluarán de acuerdo con las circunstancias y la legislación aplicable. Esta sección no pretende restringir derechos que no puedan limitarse legalmente.
15. Suspensión y terminación del acceso
Podremos suspender o restringir el acceso a los Servicios cuando exista una causa legítima, como un uso fraudulento, un riesgo de seguridad o un incumplimiento relevante de estos términos.
Cuando sea razonablemente posible y legalmente apropiado, informaremos al usuario del motivo de la medida.
La suspensión o terminación del acceso no elimina las obligaciones pendientes ni los derechos relacionados con compras ya realizadas, garantías, devoluciones, reembolsos, privacidad o reclamaciones legales.
Las disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes después de la terminación continuarán aplicándose en la medida permitida por la ley.
16. Disponibilidad de los Servicios y garantías
Procuramos mantener la tienda disponible y la información actualizada. Sin embargo, pueden producirse interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos, incidencias de proveedores u otras circunstancias.
No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida ni que esté libre de errores en todo momento.
Los productos estarán sujetos a las garantías legales y contractuales que correspondan. Nada en estos términos excluye garantías de conformidad, calidad, seguridad, idoneidad o cualquier otra protección que la legislación aplicable reconozca al consumidor.
Cuando se ofrezca una garantía comercial adicional, sus condiciones se comunicarán por separado. Esta garantía no sustituye ni reduce los derechos legales obligatorios.
17. Responsabilidad
Michi Club responderá conforme a la legislación aplicable por sus propios actos, por el cumplimiento de las obligaciones de compra que le correspondan y por las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños derivados exclusivamente de circunstancias ajenas a nuestro control razonable cuando no exista una obligación legal o contractual que nos haga responsables de ellos.
No se excluye ni limita responsabilidad por fraude, conducta dolosa, negligencia cuando dicha exclusión esté prohibida, daños personales cuando legalmente corresponda, incumplimientos de obligaciones legales ni cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse mediante contrato.
Las limitaciones previstas en esta sección se aplicarán únicamente en la medida en que sean válidas bajo la legislación correspondiente.
18. Indemnización
Si utilizas los Servicios de manera ilegal o incumples estos términos y, como consecuencia directa de tu conducta, se genera una reclamación de un tercero contra Michi Club, podremos solicitar las medidas o compensaciones que legalmente correspondan.
Cualquier solicitud de indemnización deberá basarse en daños, responsabilidades y costes legalmente atribuibles a la conducta del usuario.
Esta disposición no obliga al consumidor a indemnizar a Michi Club por ejercer de buena fe sus derechos legales, presentar una reclamación legítima o utilizar los mecanismos de protección al consumidor disponibles.
19. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se declara inválida, ilegal o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes en la medida en que puedan aplicarse de forma independiente.
La disposición afectada se interpretará o limitará únicamente en la medida permitida por la ley para preservar su validez, cuando ello sea posible.
Nada de esta sección permitirá aplicar una cláusula contraria a derechos obligatorios del consumidor.
20. Acuerdo completo y ausencia de renuncia
Estos términos y las políticas expresamente incorporadas por referencia constituyen el marco contractual aplicable al uso de los Servicios, sin perjuicio de las condiciones particulares de cada compra y de los derechos establecidos por la legislación aplicable.
Si no ejercemos inmediatamente un derecho previsto en estos términos, ello no significa que renunciemos a él.
En caso de contradicción entre estos términos y una norma obligatoria de protección al consumidor, prevalecerá la norma obligatoria correspondiente.
21. Cesión
El usuario no podrá transferir derechos u obligaciones contractuales cuando dicha transferencia esté prohibida por la ley o por estos términos.
Michi Club podrá reorganizar o transferir los derechos y obligaciones relacionados con los Servicios cuando exista una razón legítima y la transferencia esté permitida por la legislación aplicable. Cuando sea necesario, se informará a los usuarios afectados y se respetarán sus derechos.
Esta disposición no autoriza una transferencia que reduzca indebidamente las protecciones legales del consumidor.
22. Ley aplicable y resolución de controversias
Estos términos se interpretarán de conformidad con la legislación mexicana en lo que corresponda a la operación de Michi Club, sin perjuicio de las normas obligatorias que deban aplicarse en el país o territorio del consumidor.
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier desacuerdo relacionado con los Servicios o una compra. Para ello, puedes contactar primero con ecomeer93@gmail.com y explicar el motivo de tu consulta o reclamación.
Si no se alcanza una solución, cada parte podrá acudir a las autoridades, organismos de resolución de controversias o tribunales competentes que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Nada en esta sección impide al consumidor ejercer derechos ante autoridades de protección al consumidor, presentar reclamaciones en los lugares donde legalmente tenga derecho a hacerlo ni acogerse a normas imperativas de su país de residencia.
23. Idioma y traducciones
Estos términos pueden traducirse a otros idiomas para facilitar su comprensión.
Las traducciones se prepararán procurando mantener el significado de la versión publicada. Si se detecta una discrepancia, intentaremos aclararla de buena fe.
No se establece una preferencia automática por una versión lingüística cuando ello pueda perjudicar los derechos obligatorios del consumidor. La interpretación y la lengua aplicables a una controversia se determinarán conforme a la legislación correspondiente.
24. Encabezados
Los encabezados se incluyen únicamente para facilitar la lectura y organización del documento. No modifican por sí mismos el significado de las disposiciones.
25. Comunicaciones electrónicas
Podremos comunicarnos contigo por medios electrónicos, incluido el correo electrónico, para gestionar pedidos, confirmar pagos, informar sobre entregas, atender solicitudes o comunicar cuestiones relacionadas con los Servicios.
Al proporcionar una dirección de correo electrónico, te comprometes a facilitar información de contacto correcta y a actualizarla cuando sea necesario.
Las comunicaciones electrónicas se utilizarán conforme a la legislación aplicable. Esta sección no implica que aceptes recibir publicidad cuando la ley exija un consentimiento separado ni sustituye los requisitos legales para notificaciones específicas.
Para consultas sobre pedidos, devoluciones o estos términos, puedes escribir a ecomeer93@gmail.com.
26. Cambios en los Términos del Servicio
Podremos actualizar estos términos para reflejar cambios en los Servicios, productos, prácticas comerciales o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de actualización.
Cuando un cambio sea importante y la ley exija una notificación específica, procuraremos informar a los usuarios afectados mediante un medio adecuado.
Las modificaciones no alterarán retroactivamente los derechos contractuales ya adquiridos, salvo cuando la legislación aplicable lo permita.
El uso continuado de los Servicios después de una actualización no se considerará aceptación automática de cualquier modificación cuando la ley exija un consentimiento expreso o una notificación adicional.
27. Información de contacto
Si tienes preguntas, comentarios o reclamaciones relacionados con estos Términos del Servicio, puedes contactar con nosotros mediante:
Nombre comercial: Michi Club
Correo electrónico: ecomeer93@gmail.com
Para consultar información adicional, puedes visitar las siguientes políticas de la tienda:
Estas direcciones son provisionales y podrán sustituirse por las URL definitivas de Michi Club cuando estén disponibles.
Nota: Este documento es un borrador general de términos de servicio. Su publicación no garantiza por sí sola el cumplimiento de todos los requisitos legales de cada país. Antes de vender internacionalmente, verifica las obligaciones de identificación del vendedor, impuestos, privacidad, garantías, devoluciones, importación y protección al consumidor que sean aplicables a tu actividad.